|
|
|
|
 |
|
|
 返回首页-公司新闻
| 体验营销——引领营销新时代！ |
| 摘自： 金印科技 时间:2006年09月18日 |
不久前，央视调查咨询中心结合多年来在消费者研究领域的成果，提出了中国消费市场的十大趋势，其中之一就是“全面体验消费模式”。所谓体验营销，就是一种以业务为道具，以服务为舞台，通过满足人们的各种体验而产生的交易形态模式，在新的经济发展浪潮推动下，它超越了传统简单的买卖形式，使人们在得到物质享受的同时得到精神享受。犹如让消费者置身于咖啡厅，体验到在高雅氛围中品味香醇的社交感觉。从美国社会心理学家马斯洛的需要层次论来分析，体验消费也是人类需要层次升华的必然趋势。在人均GDP较低的时代，人们疲于追求满足温饱型基本生存需要，自然无暇体会消费时的感觉，只有当物质生活水平达到一定程度后，即低层次的、基本的需要得以满足后，体验才可能成为人们迫求的高层次消费升级。虽然目前体验还不能像业务和服务一样可以单独出售，直接给企业带来收益，但它可以通过激发客户的惠顾动机和冲动性购买，扩大企业现有业务和服务的销售，间接地为企业带来收益。因此，能否向客户提供与众不同的、具有鲜明主题内容的体验，关系到通信运营商在市场竞争中的地位。体验营销，在服务行业将会大显身手，未来的竞争，是服务的竞争，说到底，还是体验的竞争，体验营销时代已经来临！那些抢先推行体验营销的企业，已在市场上占足了先机！中国联通就是这些企业中的一员。
为了吸引新客户，保留老客户，中国联通以客户为中心，创立了电信体验营销新模式。各地联通分公司于今年开始大力建设数据业务体验厅，客户在体验厅可以享受到各种数据业务体验，如炫铃DIY体验、手机上网体验、下载图铃体验、彩e冲印体验、彩e DIY体验、手机摄像编辑打印体验等。我公司研发生产的“中国联通UNI业务体验机”、“彩e冲印站”、“炫铃坊”、“炫铃视听机”等系列产品，为中国联通向客户提供体验服务构建了平台，是中国联通向客户提供无形体验服务的有形载体。目前和我公司合作的联通公司有：
中国联通南京分公司（第一次合作时间：2005年12月）
中国联通沈阳分公司（第一次合作时间：2005年12月）
中国联通哈尔滨分公司（第一次合作时间：2005年12月）
中国联通呼和浩特分公司（第一次合作时间：2006年2月）
中国联通杭州分公司（第一次合作时间：2006年2月）
中国联通嘉兴分公司（第一次合作时间：2006年3月）
中国联通绍兴分公司（第一次合作时间：2006年3月）
中国联通金华分公司（第一次合作时间：2006年3月）
中国联通宁波分公司（第一次合作时间：2006年3月）
中国联通温州分公司（第一次合作时间：2006年3月）
中国联通台州分公司（第一次合作时间：2006年3月）
中国联通湖州分公司（第一次合作时间：2006年3月）
中国联通衢州分公司（第一次合作时间：2006年3月）
中国联通丽水分公司（第一次合作时间：2006年3月）
中国联通舟山分公司（第一次合作时间：2006年3月）
中国联通巴彦淖尔分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通齐齐哈尔分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通牡丹江分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通佳木斯分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通大庆分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通双鸭山分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通鸡西分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通绥化分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通黑河分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通伊春分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通大兴安岭分公司（第一次合作时间：2006年4月）
中国联通石家庄分公司（第一次合作时间：2006年6月）
中国联通唐山分公司（第一次合作时间：2006年7月）
中国联通秦皇岛分公司（第一次合作时间：2006年7月）
中国联通太原分公司（第一次合作时间：2006年7月）
|
|
|
金印科技:手机多媒体自助站 手机加油站
|
|
| |
|
|
|
